PV-Service

Kundendienst

RAACH SOLAR ist zertifizierter Partner der Wechselrichterhersteller SMA und FRONIUS. Wir bieten Kundendienste und Reparaturen von Komponenten und Systemen durch ein geschultes Serviceteam an, auch für Systeme, die nicht von uns verkauft und installiert wurden.

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Betrieb und Wartung

RAACH SOLAR bietet über das Internet eine Fernüberwachung von Photovoltaikanlagen und Systemen an. Tägliche, monatliche oder jährliche Berichte über Alarme und Leistungen einschließlich Ertragsanalysen sind bei uns verfügbar.

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Montage von DC- & AC - Combiner-Boxen

RAACH SOLAR baut DC- und AC-Kombinationsboxen für maßgeschneiderte Photovoltaikanlagen. Einige Projekte erfordern eine DC- oder AC-Kopplung, die nicht als Standardprodukte verfügbar sind. Dies ist Teil unserer Ingenieurdienstleistungen.

Ingenieurwesen

RAACH SOLAR bietet auch Engineering-Dienstleistungen ohne Lieferung von Komponenten und Systemen an. Kunden können sich an uns wenden, um vorhandene Solarsysteme zu überprüfen, die nicht von RAACH SOLAR geliefert und installiert wurden, oder sie können direkt beim Hersteller einkaufen.

Site Management

RAACH SOLAR bietet durch eigene Projektingenieure das Baustellenmanagement an, damit unsere Partner und Kunden ihre eigenen Installationsteams nutzen können, um den Anteil an lokalen Dienstleistungen zu erhöhen. Während der Installation wird das lokale Personal für den Kundendienst nach der Inbetriebnahme der PV-Anlage geschult.

Schlüsselfertige Installationen

RAACH SOLAR bietet durch eigene Projektingenieure und erfahrene Installateure eine schlüsselfertige Installation der gelieferten Komponenten und dies weltweit. Der Kunde kann sich für ein All-inclusive-Paket von RAACH SOLAR für maßgeschneiderte Photovoltaik-Lösungen entscheiden. Wir bieten auch Gerüstdienstleistungen an.

Weltweite Logistik

RAACH SOLAR versendet weltweit Photovoltaik-Komponenten per Seecontainer, Luftfracht oder Straßentransport. Unsere hauseigene Logistikabteilung kümmert sich um die Standards der Zollbehörden und erfüllt diese. Auf Anfrage unserer Kunden und Partner verwalten wir auch Lieferungen von Komponenten, die nicht von uns verkauft werden.

Lagerung

RAACH SOLAR betreibt in Deutschland zwei eigene Lager, in denen Photovoltaik-Komponenten für kleine und große Projekte gelagert und verwaltet werden. RAACH SOLAR verfügt über einen ausreichenden Bestand an Standardkomponenten für den sofortigen Versand. Wir sind gut gerüstet, um auch gefährliche Güter wie etwa Lithiumbatterien zu lagern.

Reparaturservice

RAACH SOLAR bietet Reparaturdienste für Photovoltaikanlagen an, die von Naturkatastrophen wie Hagel, Sturm und Überschwemmungen betroffen sind, auch für Photovoltaikanlagen, die nicht von uns entwickelt und geliefert wurden.